Inspelen op behoeften, emoties en motivaties
Volgens Daniel Kahneman, een van de belangrijkste psychologen ter wereld en winnaar van de Nobelprijs voor de Economie (2002), beschikken mensen over twee systemen* waarlangs ze besluiten nemen. Het eerste systeem werkt op de automatische piloot. Het is snel, intuïtief en emotioneel gedreven. Dit in tegenstelling tot het tweede systeem dat rationeel, calculerend en weloverwogen…